2026年10月3日に運用手順と記入例を編集しました。テーマ仕様は2026.08.13の確認記録に基づきます。購入・管理画面での操作や成果の実測は行っていません。表と手順は編集上の提案です。現在の機能・価格・利用条件は購入前に確認してください。
確認・編集：服部慎也（FACTDEAL）比較条件を読む前に、公式ページの最新価格・仕様・公開デモを別タブで確認できます。
問い合わせで特定したい物件を定義する
建物名だけでなく物件ID、部屋、取引種別、URLを対応させます。同じ名前の建物や別室がある場合、営業担当がフォームの通知だけで対象を特定できるか確認してください。BIJOUXの紹介画面からこれらが自動で送られるとは仮定せず、フォーム側で引継ぎ方法を確認します。
共通窓口か担当者直通かを選ぶ
物件担当が変わりやすい場合や少人数の会社では、共通窓口で受けて割り当てる案を比較します。直通にする場合も、不在時の代行と転送先の更新担当を決めます。名前だけ掲載して古い連絡先へ送らないよう、担当表と実際の通知先を定期的に照合します。
必要な相談事項だけを初回に受け取る
希望する連絡方法、内見の希望時期、確認したいことなどを整理し、初回から不要な個人情報や審査資料を求めません。物件に関する質問と一般相談を分けられると、募集終了後の問い合わせも扱いやすくなります。AIで分類する場合は入力データの範囲と人による確認を先に決めます。
受付から返答まで状態を分ける
受信、自動返信、物件の現況確認、担当からの返答を別々に記録します。自動返信が届いただけで内見や契約が確定したように案内しません。返信期限を掲示するなら営業時間と担当者の対応可能日を合わせ、通知漏れを見つける確認担当を決めてください。
物件紹介が中心ならBIJOUXを比較する
建物や部屋の写真と情報を詳しく伝えるサイトはBIJOUXの候補用途です。多数の物件を条件検索することが中心ならGRAVITYとも用途を比較します。どちらでも問い合わせの通知・振分け・顧客管理は別の要件として確認し、現在のフォーム修正で足りる可能性も残します。
同じ建物の別室と担当不在を試す
同じ建物に複数の部屋がある想定で、フォームの情報だけから対象を特定できるか確認します。担当者が不在の場合に共通窓口へ戻す方法と、募集終了後の相談の扱いも決めてください。メールを送ったことと、物件を確認して返答したことを受付台帳で区別します。
運用を決める記入例（自社の条件に置き換えて使用）
物件ID・部屋・URL
同名や別室を混同しない
主担当と代行・共通窓口
担当不在で取りこぼさない
受付・確認中・返答済み
自動返信だけで完了にしない
状況に合わせて次の作業を確認する
公式情報・一次情報の確認元
仕様、価格、規約は変更される場合があります。購入・契約の直前に、記事の根拠となる公式情報を再確認してください。
BIJOUXを使う範囲を決める
建物・部屋を詳しく紹介し、特定できる相談を受けたい
建物・部屋を詳しく紹介し、特定できる相談を受けたい
未確認の自動振分けや顧客管理が購入の前提
多数の物件から地域や条件で絞らせたい
特定の建物紹介だけで目的を満たす
- 未確認の自動振分けや顧客管理が購入の前提
まず建物・部屋を詳しく紹介し、特定できる相談を受けたいかを確認します。必要な表示と処理を分け、公式仕様・価格・必要環境を購入時に照合してください。
BIJOUXの物件担当へ直接送るか共通窓口で受けるかでよくある質問
BIJOUXで担当者へ自動振分けできますか？
ここでは自動振分けを確認していません。採用するフォームや受付システムで条件を確認します。
物件名だけを送れば十分ですか？
同名物件や別室を区別できるID・部屋・URLを含めて、担当者が特定できるか確認します。
サイトの用途に答えるだけで、比較すべき3テーマを絞れます。
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